Liderar con preguntas

Es el título (Leading with questions) del libro publicado el año pasado por Michael J. Marquardt. Carlos Herreros de las Cuevas nos hace una reseña

02-03-2015

Es el título (Leading with questions) del libro publicado el año pasado por Michael J. Marquardt. Cuenta el autor que cuando el “Center for Creative Leadership” estudió a 191 ejecutivos con un historial de éxito, descubrió que la clave del éxito ejecutivo era crear oportunidades para preguntar y, luego, hacer preguntas. Veamos por ejemplo la respuesta de Robert Hoffman director ejecutivo de desarrollo organizativo de Novartis: “las preguntas me han cambiado totalmente; tengo mayor auto-confianza y una actitud más relajada. En las conversaciones, no siento que siempre tengo que tener respuestas ni en situaciones en las que necesito hablar como reacción a una cuestión surgida en el momento. Siento que esto ha incrementado mis habilidades de comunicación, especialmente las de escucha y de persuasión”.