El email marketing promociona la suerte sin dejar nada al azar
30-11-2022
¿Ignorarías un correo electrónico que hablara de tu suerte? ¿Lo eliminarías de la bandeja de entrada sin abrirlo ni leerlo? Nueve de cada diez usuarios del email abren estos mensajes y al menos uno de cada cien toma la decisión de probar fortuna en las 24 o 48 horas siguientes. Si el email marketing está correctamente segmentado y orientado hacia un ‘target’ de público de interés, y si los envíos están planificados con un cronograma bien programado, el porcentaje de éxito (tasa de respuesta positiva) se multiplica en progresión geométrica.
Medio mundo usa el email
En el mundo se envían diariamente más de trescientos mil millones de emails, de más de cuatro mil cuatrocientos millones de usuarios, lo que hace un promedio de casi 68 emails diarios, enviados o recibidos, por cada internauta.
Esto significa que más de la mitad de la población mundial utiliza el email como canal de comunicación por los más diversos motivos, y las estadísticas de uso de esta herramienta de mensajería instantánea crecen a una velocidad de vértigo: más del once por ciento en el último año, y más del once por ciento que se prevé que crecerá también en el inminente 2023. Incluso hay previsiones de crecimiento en el año que viene que superan el veinticinco por ciento. Una barbaridad.
Estos 4.480 millones de personas) que usan diariamente el correo electrónico (más de la mitad de la humanidad) supera en más de mil millones de personas a los usuarios de dos de las principales redes sociales en todo el mundo: Facebook e Instagram, sin desmerecer a las demás redes sociales que no tienen tantos usuarios.
Hay que tener en cuenta una cosa importante: siendo el email marketing la herramienta más exitosa cuando se planifica correctamente, no hay que desmerecer, ni dejar de lado, ni desdeñar la actividad promocional a través de los demás canales: redes sociales, branded content, etcétera. Todo suma.
El email marketing promociona la suerte sin dejar nada al azar
Y menos cuando se trata de dar a conocer y promocionar las novedades en el sector del juego y los casinos online nuevos. El email marketing, en general, tiene una penetración de más del 90 por ciento en cualquier tipo de campaña, frente al 69 por ciento de incidencia exitosa de las principales redes sociales, incluyendo la “revolucionaria” Tik-Tok. Y cuando se habla de “suerte”, los resultados de respuestas positivas se disparan.
El juego online no para de crecer en España y, en consecuencia, se están creando constantemente nuevas empresas que quieren formar parte de este sector, tan activo y al alza.
Estos empresas se esfuerzan en darse a conocer para tener nuevos clientes, y además de ofrecer mejores condiciones que la competencia que ya lleva tiempo establecida y es conocida, recurren a tácticas promocionales. La mejor de todas, para ellos, son las que realizan mediante el email marketing.
El email marketing no deja nada al azar. Si hay una herramienta verdaderamente eficaz en las estrategias de marketing digital, ésta es la que se basa en el correo electrónico: el email marketing.
Campañas bien diseñadas
Una campaña indiscriminada de emails masivos termina en la bandeja de spam y con sus mensajes marcados en la lista negra de los “no deseados”. Sin embargo, si esa misma campaña de emails masivos ha estudiado previamente y “filtra” o segmenta a los destinatarios de interés (o sea, si fija y segmenta un ’target’ de clientes potenciales, con un determinado perfil, separando a los destinatarios de interés de aquellos que no lo son), la campaña tiene el éxito casi garantizado al cien por cien. La campaña podrá seguir siendo considerada “masiva”, pero por muy multitudinaria que sea, deberá ser también “selectiva”, y mucho más cuando se promocionan los nuevos casinos online.
El primer filtro de destinatarios en este campo del juego online debe de ser la edad: todos los destinatarios, sin excepción, deben de ser mayores de edad y haber dado su consentimiento en recibir estas promociones publicitarias por correo electrónico.
Como prueba de eficacia, basta decir que por cada euro o dólar invertido en una buena campaña de email marketing (promocional de cualquier servicio o producto) se reciben 42 euros (o dólares USA) de contratación o compra como retorno. Es el llamado ROI: el retorno de la inversión.
Sin embargo, por cada euro o dólar USA invertido en campañas publicitarias en redes sociales (69 por ciento de penetración), o en sitios determinados de Internet, con “pop ups” y “banners”, este ROI es de 1,5 euros o dólares USA.
Dicho de otra manera: campañas que no utilizan el email marketing como herramienta consiguen un retorno de lo invertido del 50 por ciento (1,5 euros por cada euro dólar USA invertido), mientras que campañas de email marketing bien definidas, planificadas y programadas, dirigidas a un público o audiencia previamente segmentada por grupos de interés, alcanza un retorno de lo invertido del 4.200 por ciento (42 euros o dólares USA por cada euros o dólar USA invertido).
Ventajas del email marketing para el juego online
Una campaña de email marketing para ofrece múltiples ventajas. La primera, como ya hemos dicho, es que el email marketing debe de ser selectivo por rango de edad de los destinatarios (mayoría de edad).
No es una campaña “invasiva”. Se aloja en la bandeja de entrada del destinatario y es éste quien decide abrirlo y leerlo o no hacerlo, y cuándo hacerlo o no. El usuario puede suscribirse a los newsletters y nuevos envíos, o darse de baja en el servicio para no recibir más.
Esto lo diferencia de otras campañas “invasivas” que con sus banners y “pop ups” “asaltan” al usuario durante su navegación por Internet, sin que él lo haya deseado ni pedido.
El email marketing es, además, configurable. Los destinatarios pueden elegir cuándo recibir los mensajes, y con qué frecuencia recibirlos.
Además, incluyen consejos útiles sobre la práctica de los juegos y apuestas e indicaciones acerca del juego responsable, tales como no recurrir al juego para escapar de los problemas o la rutina diaria; controlar siempre la cantidad de dinero en las apuestas; saber dejar de apostar independientemente de si se está en una buena racha, y mucho más si se pasa por una mala; no descuidar la vida personal para priorizar el juego y no apostar dinero destinado a otras finalidades o necesidades.